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MARKETING JOURNAL

마케팅·협업 운영 · 8페이지

확인할 정보를 정리하고, 실행하는 방법을 기록합니다.

전체 91편 · 8 / 10페이지

마케팅·협업 운영

도메인 갱신 장부는 만료일보다 통제권을 먼저 봅니다

공개 확인일

블로그 도메인의 만료일을 달력에 적는 것만으로는 갱신 위험이 사라지지 않습니다. 알림이 전 담당자의 개인 메일로 가거나 결제수단을 다른 사람이 확인할 수 없다면 날짜를 알아도 조치할 수 없습니다. 먼저 등록 계정의 소유 주체, 알림 수신처, 결제 승인 권한, 복구 연락처를 도메인별로 확인합니다.

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마케팅·협업 운영

설명문은 현재 답 다음에 볼 페이지까지 예고하지 않습니다

공개 확인일

‘설명문은 현재 답 다음에 볼 페이지까지 예고하지 않습니다’를 살필 때는, 웹 정보는 게시한 순간보다 바뀐 뒤에 더 자주 흔들립니다. 한 문구에서 현재 정보와 후속 행동을 모두 약속하면 클릭 뒤 어느 답부터 찾아야 할지 모호합니다. ‘설명문이 현재 페이지의 답과 다음 페이지의 선택을 어디까지 구분해야 하

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마케팅·협업 운영

카테고리 검수를 변경 위험도에 따라 순환시키기

공개 확인일

‘어떤 카테고리 오류를 먼저 고쳐야 실제 방문 기대의 차이를 줄일 수 있는가’를 먼저 물어야 하는 이유가 있습니다. 여러 플레이스의 분류를 한꺼번에 보려 하면 서비스 변경이 있었거나 잘못 선택된 핵심 카테고리가 오래 남을 수 있습니다. ‘어떤 카테고리 오류를 먼저 고쳐야 실제 방문 기대의 차이를 줄일 수

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마케팅·협업 운영

퍼센트 옆에 분모를 밝혀 비교의 뜻 살리기

공개 확인일

비교 화면에 68%라는 값만 보여 전체 가입자인지 응답자인지, 결측을 제외했는지 알 방법이 없다. ‘퍼센트 옆에 분모를 밝혀 비교의 뜻 살리기’를 살필 때는, 겉으로 비슷한 오류라도 원인은 다를 수 있다. 그래서 비율 산식 꼬리표에서는 “이 비율은 누구를 전체로 삼고 어떤 항목을 분자로 계산했는가”를 먼

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마케팅·협업 운영

회복 기간 숫자는 시작점·조건·확인 시점을 함께 적습니다

공개 확인일

기간 숫자만 나란히 적으면 시술일 기준인지 활동 가능 시점인지 추적 확인일인지 구분하기 어렵습니다. 회복 숫자 해석표 작업에서는 문장을 매끄럽게 바꾸는 일보다 무엇을 사실로 제시할 수 있는지 경계를 정하는 일이 먼저입니다. 숫자보다 기준 사건, 적용 조건, 안내 주체를 보존합니다.

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마케팅·협업 운영

권한 등급은 직급보다 가능한 작업으로 나누기

공개 확인일

“각 역할이 업무에 필요한 작업만 할 수 있고 변경 책임을 추적할 수 있는가”를 기준으로 삼으면 수정 범위가 선명해진다. 조직도를 그대로 권한표로 옮기면 같은 직급 안의 다른 업무를 설명하지 못한다. 등급이 너무 적으면 모두가 관리자가 되고 너무 많으면 차이를 기억하기 어렵다.

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